新闻稿

06. 七月

洗衣员工培训在Covid-19世界

美国洗衣新闻

四位专家谈论有效的培训方法

芝加哥 - 俄克拉多岛高级亚麻服务医疗保健部总经理David Griggs表示,大多数闸门面临的两个常见问题是员工营业额和员工事故。

“虽然没有计划可以完全阻止任何一个问题,但你可以通过良好的持续雇员培训计划来解决这些问题,”他说。

“无组织设施创造了员工挫折,通常会导致营业额和事故。他们通常还产生送给客户的劣质产品。“

在Covid-19大流行中添加,培训洗衣员可以充其量挑战。

美国洗衣新闻沟通了今天的有效洗衣员工培训;Sylvia Williams,人力资源经理总部位于加利福尼亚州Irvine的审慎整体供应乐动体育彩票网页;Cintas Corp的总监汤米Cocanougher;和弗里芬集团公司总裁的Deana A. Griffin在弗吉尼亚州斯顿顿斯顿顿。

大卫格里格斯
大卫格里格斯

西尔维亚威廉姆斯
西尔维亚威廉姆斯

汤米椰子
汤米椰子

Deana Griffin
Deana Griffin

第1部分,专家讨论了大流行对培训的影响。这次,他们讨论培训方法。

描述一些更有效的洗衣员工培训方法。

威廉姆斯:在谨慎的情况下,我们发现最有效的方法训练我们的员工是与知识渊博的伙伴配对。“伙伴系统”,我们参考它,向他们提供与那些技能中有主题专家的人的动手培训。

如果他们不了解过程,员工可能会发现令人恐惧的令人恐惧,以便接近他们的分配的“伙伴”。我们鼓励我们的新员工提出问题,并在培训过程中提供持续有效的反馈。

Cocanougher:在一对一的训练中,不要只是解释“如何”,但解释为什么“。如果未正确完成任务并且对上游和下游的影响,则会教会发生的事情。

通过在工作区域中使用有效的视觉板,消除产品识别,土壤分类,质量标准等的复杂性。

对于更高度技术或复杂的位置,依赖于高水平的特定步骤,印刷的剧本或参考书可能有所帮助。层压页面,将其安装在工作区域,并教授您的员工如何在学习新工作时引用它们。

格里芬:我会说有效的培训方法包括:

  • 模拟器。
  • 基于技术的学习/电子学习。
  • 交叉训练/工作旋转。
  • 电影和视频。
  • 在职培训。
  • 教师/经理LED培训。
  • 教练/指导。
  • 虚拟培训会议。

洗衣员应该多久应该接受培训?为什么?

威廉姆斯:员工保留他们在交叉培训期间学到的技能的能力只与发生的培训和所教导的​​频率一样好。为了使交叉训练有效,它应该正在进行中。

COOCANOUGHER:团队中的定期培训会议可以增加价值(如果计划和正确进行)。这些可能是几种形式:

班次班机会议- 4-10分钟设定日常目标,谈论安全性,并识别个人或团队以获得出色的表现。

每月安全/生产/商务会议- 每隔一周到90分钟的时间应该足以在大多数工厂完成所需的安全培训,谈谈业务的条件,并提供服务奖等专业识别等。

必须使员工感到欣赏和比自己更大的重要组成部分。在培训中引人入胜会导致他们在厂房活动的决定中,有助于建立一个强大的专用团队。

格里芬:每六个月到一年一次。

所有员工的每年OSHA培训都是强制性的,并在租用后10天内培训新雇用员工。每年需要合规培训。

员工培训计划有助于提高员工的知识和技能,以满足行业的各种变化。

格里格斯:新障碍似乎每周都会在我们的洗衣店上突然出现。我们突然出现了一个新的污渍,或者我们的捆绑的大小似乎在24到14到14岁,没有任何警报管理。

为了帮助打击这些变化,每周都要完成短期,快速会议。会议应超越可能从前一周提出的安全和质量问题。如果员工正在陷入糟糕的工作习惯,那么一个月就要更容易纠正它们。

洗衣店如何有效地训练员工,而不会在地板上占用太多时间?

威廉姆斯:训练需要时间,没有办法。如果公司最近雇用员工的时间前期推进时间,他们将在稍后看到投资回报。

当员工是新雇用的时候,他们是我们的过程 - 让我们说实话,他们是这个行业的很多次。他们的生产力并不像他们被录用的角色经历的人那么有效,因此与他们共度时光将会在那里享受。

无论您的日程安排是多么繁忙,现在都不是好时光,它总是训练的好时机。如果我们从未花费时间妥善培训他们,我们就无法持有员工对其生产负责。

Cocanougher:在整个班次中常常与每个员工联系,特别是那些在整个班次中的新角色,允许您发现不正确的流程,赞美/纠正活动,并在成功所需的培训方面建立。

地板监督员应该有一个例程,让他们每小时与每个员工联系 - 而不仅仅是说“HI”,而是有意义的对话和观察,这将支持运作的培训需求。

格里芬:基于技术的培训/在线学习/电子学习允许员工自己在自己的时间内学习。

如果洗衣营商询问您如何改进其培训计划,您会告诉他们什么?

威廉姆斯:设定一个坚实的基础。该建筑物只有它坐落的基础。

组织的培训计划应能够以明确的标准化工作指示提供员工。员工应该知道他们必须做些什么,如何做到这一点,以及他们的期望。

交叉培训对公司不仅适应市场突然变化的能力至关重要,而是在劳动力突然转变时能够维持。

Cocanougher:没有Cookie切割方法 - 虽然所有行业都在基本上同样的事情,我们当地的运营和员工不同,具有不同程度的经验和技能。

对您的培训计划的真正评估将包括询问您的员工 - 他们知道比任何人所需的更好!它们是您在植物中改进任何东西的最佳资源。

格里芬:如果知识是力量,那么学习就是基础!持续改进培训教导了一个系统,导致业务的各个方面的进化发展 - 其产品,服务和方法。

Griggs:培训计划,如洗衣店一般,正在进行中不断的作品。不要启动培训计划,思考它将自动进行微调和强大。

首先尝试谈论一个或不超过两个主题。在新的培训计划的第一周中,将您想要与他们联系的物品过载有您想要与他们交谈的物品。

每周要查看或安全问题的项目的每周项目会议都会获得更多员工的购买。培训师应努力以培训的形式保持信息,而不是将其转化为一般投诉会议。我们都喜欢受过培训,但我们都不喜欢受到批评。

第1部分,专家们谈到了大流行对培训的影响?点击这里现在阅读它!

发布日期:07/06/2021

接触:杰瑞马丁,V.P.销售与营销(949)250-4850 EXT 275

资源:美国洗衣新闻

经过:美国洗衣新闻